利用規約
最終更新日：2026年5月19日
本利用規約（以下「本規約」）は、レンタル生き物の人（以下「当方」）が提供する自然体験サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。 本サービスをご利用いただく前に、本規約を必ずお読みください。
1. サービスの概要
本サービスは、虫取り・磯遊び・釣り・夜の採集など、自然体験をガイドする予約型サービスです。 各体験の内容・料金・開催条件は、体験プランページおよび予約画面に表示される内容に従います。
2. 予約・決済のルール
- 体験の予約は、本サイト上の予約フォームから行ってください。
- 予約確定時に、表示された料金（税込）がクレジットカード決済されます。
- 決済完了後、確認メールを登録メールアドレス宛に送信します。
- 虚偽の情報による予約、同一内容の重複予約、その他運営上問題があると判断される予約は、キャンセルまたはお断りする場合があります。
3. キャンセルポリシー
お客様都合によるキャンセルは、以下の条件に従います。
7日前以上
全額返金（100%）
4〜6日前
70%返金
3日前〜前日
50%返金
当日・無連絡
返金なし（0%）
天候による中止
全額返金（100%）
4. 禁止事項
本サービスの利用にあたり、以下の行為を禁止します。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 他の参加者、第三者、または当方の権利・利益を侵害する行為
- 生き物や自然環境を破壊・乱獲する行為
- ガイドの指示に従わない、または安全上問題のある行為
- 虚偽の申告、なりすまし、不正な決済
- 本サービスの運営を妨害する行為
5. 免責事項
野外体験には天候変化、地形、生き物の出没状況など不確定要素が伴います。 当方は安全に配慮してサービスを提供しますが、参加者自身の注意不足や不可抗力による事故・怪我・損害について、当方に故意または重過失がない限り責任を負いません。
詳細は免責事項もあわせてご確認ください。
6. 準拠法
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。